吴刚，男，汉族，1995年3月加入中国共产党，现任靖安县南门社区支部委员。自任职以来，他始终对工作认真负责，日复一日坚守在社区一线，默默发挥自己的力量。曾获评宜春市创先争优“优秀党员村（居）民小组长”、宜春市“优秀共产党员”、“最美靖安人”等荣誉称号。
群众身边的"自家人"
“吴叔，古樟巷雨水篦子又堵了！”雨季来临，居民们总爱喊他。吴刚二话不说，弯腰掏出枯叶、疏通管道，裤脚沾满泥水也顾不上。2023年盛夏，南门口小巷排水沟盖板断裂，行人常被绊倒。他立马组织社区干部全面摸排辖区盖板情况，顶着烈日逐一更换。邻居们劝他歇歇，他憨厚一笑：“盖板不修，老人小孩摔了咋办？”
家住南门小区的赵奶奶今年85岁，独居多年，腿脚不便。吴刚经常利用晚上散步的空档上门拜访，逢年过节还会捎上米面粮油。在吴刚的《特殊群体服务手册》里，详细记录着辖区里15位老人的特殊情况：舒奶奶每周三要去医院拿药，涂大爷家里水管破了要跟进维修情况……“群众的大小事要记在本上，更要记在心上。”他说。
社区治理的“带路人”
"没有吴老的协助，我真不知从何干起！”作为历经靖安县南门社区三任支部书记的"元老"，吴刚成了社区党支部班子的"稳定器"。作为社区"活地图"，他协助历任党支部书记完成经济、人口等各类普查工作，带领网格员建立社区居民台账，对30位独居老人、17名特殊群体实行"一户一策"服务。社区书记谢书记说："老吴的'账本'摞起来有两尺高，每一本都记满了居民的急难愁盼。"如今，这些账本成了社区工作的"指南针"，帮助社区及时掌握居民需求变化，为精准服务奠定坚实基础。
2022年靖安县公开招聘了一批城镇社区专职网格员，面对4名新入职的网格员，他手把手教学：如何高效入户不漏一户？他分享"三问三记"法——问家庭结构、问实际困难、问服务需求，记特殊人群、记房屋动态、记矛盾苗头；为帮掌握数据摸排技巧，他带着年轻网格员们顶着烈日跑遍辖区4个网格，把常住1620户、流动人口210人、残疾人22名、低保户78户等信息分门别类建档。如今，吴刚办公桌上垒起了半尺高的《网格民情台账》，已成为社区治理的"活地图"。
矛盾调解的"贴心人"
"把群众当亲人，小事也能暖人心。"这是吴刚的工作信条。在服务居民的14年里，他累计调解矛盾300余起，帮扶困难群众600余人次，用"钉钉子"精神办实每件"关键小事"。
"吴委员调解不光讲道理，更懂咱老百姓的心。"2022年夏天，靖安县南门社区后港东路16号小区因排水管破裂引发邻里冲突。楼上业主在外地拒不理睬，楼下居民堵门抗议。吴刚连续5天顶着38℃高温上门：白天联系外地业主视频查看现场，夜晚召集居民协商方案，甚至自掏500元垫付维修启动资金。还组织居民共同参与施工监督，最终促成7000元维修费顺利落实。
如今，社区内有难以协商的冲突，群众会第一时间想到他，群众送他锦旗挂满社区调解室。
没有豪言壮语，只有2200多个日夜的脚印踏过街巷；没有惊天动地，唯见800多页台账写满冷暖。他像老街的老樟树——不招摇，却为行人撑一片阴凉；不耀眼，却让脚下的土地踏实温润。当居民们笑着喊一声“吴叔”，这平凡坚守便有了最生动的注脚：所谓“自家人”，不过是把心沉进泥土，让温暖从点滴处生长