国庆中秋佳节，是阖家团圆的时刻，更是宜春旅游集团干部职工展现使命担当的时刻。用坚守向祖国致敬,用行动诠释国企担当，宜春旅游集团“国庆中秋我在岗”系列，致敬每一位坚守一线的奋斗者！
为更好迎接双节”客流，酒店提前完成接待准备，确保满房状态下服务品质不打折。确保房务前置，节前完成所有客房房卡预制，极大缩短宾客入住等待时间；确保管理在线，科学排定假期专属值班经理，实现24小时管理带班，问题现场解决、快速响应；确保设备安全，对全部客房及餐厅设施设备完成拉网式排查与维护，杜绝安全隐患。
在宾客看不见的幕后，东湖酒店各部门员工主动返岗，坚守岗位，确保服务质量标准始终如一。酒店一线岗位24小时无缝值守，前台快速办理入住，送上温暖的“第一声问候”；安保不间断动态巡查，默默守护每位宾客的人身与财产安全；热线电话永不“占线”，时刻准备响应客人的每一个诉求；客房服务部遵循 “无尘、无渍、无异味” 三重标准，从床品更换、家具擦拭，到浴室洗漱用品的统一角度摆放，对每处细节精益求精。
这个国庆，东湖酒店的员工们用主动返岗的担当与坚守岗位的执着，将“服务不打烊”从一句口号，兑现为宾客们脸上满意的笑容。